自動車車体整備事業者憲章
われわれ自動車車体整備事業者は、車体整備事業の公共性と社会的責任の重大性を認識し、業界の秩序と倫理を確立して、次の信念と意識をもって事業経営を行い顧客および社会の信頼に応え、その責務を遂行します。
- すべてのお客様に対して、親切、公平、誠実に応接し、自信と責任をもって仕事をします。
- 整備料金は、作業内容、技術料および使用部品等を分りやすく明示し、適正な価格で取引します。
- 常に車体整備技術の研鑽と練磨に努め、知識を広めて、最高のサービスを提供します。
- 自動車車体整備等に関する正確な知識を提供し、車体整備について、あらゆる相談に応じます。
- 自動車車体整備事業に誇りと自信を持ち、関係法令を遵守し、産業公害を防止して、自然環境の保全に努めます。
- 地域社会と調和をはかり、交通安全を通して、明るくより豊かな街づくりに奉仕します。
- 日車協連組織の一員たる自覚をもって行動し、業界の協調発展に努め、健全な市場と経営基盤を確立します。